中国网科技2月5日讯(记者 胡爱善)作为传统旅游旺季的春节，今年却突然遭遇疫情袭击，这给交通、旅行、住宿带来巨大冲击。为了保护消费者权益，飞猪、携程等旅行平台以及Booking、爱彼迎纷纷扩大免费退改范围，并主动承担风险。

随着疫情发展，大量消费者取消了原先的春节出行计划，旅行平台积极应对蜂拥而至的退订需求。此前携程表示，“携程退改订单已经完成了数百万的体量，其中涉及旅游团队光自由行就有数万张订单需取消，各类更改需求更是不计其数。”