“用父母的账号登录，反复充值数十次，退款审核取证难”……“熊孩子”大量“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象今年以来层出不穷。少则几十、几百，多则几千上下，这一份是刘女士今年某家银行的流水单。刘女士说：“我是从2020年8月5日才发觉我的银行卡没钱了。是因为我买了一份保险，它发信息过来说宽限期到了，我的卡不够钱扣费。”

据看看新闻KNEWS报道，刘女士发现保险账单出问题，马上去到该银行了解相关情况，并且打印出今年的流水账单，但是里面有111笔不属于自己的消费记录，全部都是以消费的形式转账给一个名为深某司的账户，总共十万元。同时发现自己的另外一张银行卡也出现一模一样的情况，总共三万元，两张银行卡总共十三万元。银行工作人员一句话点醒了她。刘女士说：“银行工作人员她说是不是小孩子玩游戏充的钱。”在刘女士的多次逼问下，刘女士十四岁的儿子小俊才肯说出，的确是自己私自使用妈妈的银行卡进行游戏充值。