815项配网度夏项目全投产 广州电力供应满足需求

7月15日，广州电网220千伏航云站110千伏至景泰线路工程正式投产，将进一步提升白云、荔湾、越秀等区域的供电能力。同时，广州815项配网度夏项目全部高效投产，新建配变897台，增加约66万千瓦供电能力，相当于新增一个荔湾区的用电。在昨天召开的2020年夏季用电形势暨优化电力营商环境新闻通气会上，广州供电局表示，2020年度夏期间，广州电网电力供应基本满足要求。

通气会上，广州市工信局和南方电网广东广州供电局联合发布《2020广州优化电力营商环境报告》，再次对“获得电力”改革举措优化升级，以“简快好省”的电力营商环境助力经济社会加速发展。

重点工程顺利投产 提升白云、荔湾、越秀多地区供电能力

年初受新冠肺炎疫情影响，广州电网电力、电量需求增长缓慢。随着复工复产经济回暖和气温的逐渐攀升，广州电网系统负荷及电量逐步回升，5月开始同比转正。

截至7月14日，广州电网最高负荷1873.6万千瓦，同比增长3.76%；5月全社会用电量91.19亿千瓦时，同比增长4.66%，6月全社会用电量100.02亿千瓦时，同比增长2.01%。未出现错峰限电情况。

综合考虑气候、经济等因素影响，预计2020年度夏期间广州电网最高负荷需求为1920万千瓦，同比增长0.18%。根据电网供需平衡分析，预计2020年度夏期间广州电网电力供应基本满足要求。

值得一提的是，7月15日220千伏航云站110千伏至景泰线路工程顺利投产，该工程的投产将进一步提升白云、荔湾、越秀等区域的供电能力。截至目前，计划在2020年度夏前完成的4项110千伏及以上重点基建工程均已投产，电网结构进一步完善。

815项配网项目高效投产 新增一个荔湾区的用电需求

2020年是决战决胜脱贫攻坚、全面建成小康社会的收官之年，广东电网广州供电局认真落实中央关于“六稳”“六保”工作的决策部署，保持稳定的投资规模，继续推进电网建设，持续优化电力营商环境。

如果说电网主网是供应城市电力的“主动脉”，那么配网就是直接打通服务用户最后一公里的“毛细血管”。据介绍，2020年广州815项配网度夏工程高效投产，同比增加46%；新建10千伏线路360千米，配变897台，增加约66万千瓦供电能力，约等于新增满足一个荔湾区的用电需求。

海珠区江海街江贝社区，地处广州市新城市中轴线重点规划区域，近年来通过腾笼换鸟城中村改造，不少低端业态逐渐迁出，曾经的工厂改建成创意园。随着一批高新企业进驻创意园，居民、企业对于社区内电力增容需求迫切。2019年年底，江贝社区启动增容工作。在克服了疫情和天气因素影响的情况下，目前社区内已有4处变压器顺利建好投入使用，有力保障了居民、企业夏季用电需求。

“夏季用电高峰来临，我们相继克服天气恶劣、工期紧张等影响，安全高效地完成了配网度夏项目，不仅保障了居民用电，而且有效提升了电力营商环境。”广州供电局基建部配网建设科专责谢志炜说。

南方电网广东广州番禺供电局工作人员在高温天气下现场作业，保障电网安全运行。

在加速夏季配网项目投产的进程中，广州供电局还充分考虑区域特点，因地制宜通过一系列新工艺、新技术、新机制破解电网建设难题。广州供电局基于两级运营监控体系，建立了度夏重点基建项目监控预警机制，重点针对度夏基建项目进度、已投产台区及待投产台区表现情况、低压部分投产等开展监控，按周发布预警，持续跟踪项目实施的全过程，确保数据唯真唯实，切实解决台区问题。在中心城区建设“双层电房”样板，有效缓解寸土寸金的中心城区用电问题，并在新建变压器台区加装发电车快速接入装置和低压联络装置，这为日后电网施工和应急抢修提供技术支撑，切实提高台区转供电能力。

“获得电力”全方位再升级 位居全国营商环境第一梯队前列

广州市工信局介绍，广州自2018年启动优化电力营商环境工作以来，市工信局会同广州供电局坚持改革创新，不断强化跨行业协同、实现政策改革、优化审批流程，对标全球最高最优最快，构建国际一流电力营商环境。广州获得电力指标在2019年度国家发改委组织的营商环境评估中位居第一梯队前列，在省、市各类营商环境评价中位列第一，取得了一致好评。

通气会上，市工信局、广州供电局联合发布《2020广州优化电力营商环境报告》，广州供电局市场部相关负责人介绍，广州以“简——接电0上门，两证两环节”“快——接电0审批，8天就通电”“好——供电高可靠，服务更贴心”“省——接电0投资，电价更惠民”为四大亮点，进一步推出“简快好省，广州用电更EASY”的电力营商环境3.0改革新举措。

面对今年新冠肺炎疫情及其对经济冲击影响，优质的电力营商环境成为疫情防控和经济社会发展的重要支撑和关键动力。疫情期间持续提供的获得电力服务，为大湾区交通基础设施互联互联提供了“加速度”。

位于广州海珠区的广州琶洲港澳客运口岸施工用电项目于6月8日成功送电，整体项目建设预计2020年底竣工。未来可从琶洲坐船直达香港机场、香港市区和澳门。该项目从5月22日受理到成功送电，压缩办电时间超过50%，比常规投产时间提前近30天，为工程节省了一个月工期。

此外，广州供电局通过执行降低一般工商业和大工业企业电费、支持性两部制电价等政策，助力全市复工复产大局。预计全年减免电费超过20亿元。对疫情导致经营困难的中小企业、经营场所，按相关流程审批后，可缓交电费，免收违约金。

简快好省 用电更easy

简

接电0上门 两证两环节

办电只需2环节

低压电（220伏/380伏）非居民客户办理环节

●申请签约 ●施工接电

申请只需2证件

●身份证明（身份证、企业营业执照等）

●物业权属证明（房产证、不动产权证、街镇及以上用电报装证明等任一有效材料）

网上办理0上门

●渠道丰富: 网上营业厅、掌上营业厅、微信服务号、支付宝生活号、粤省事、粤商通、广州政务服务网等

●网上全流程办理：电子合同在线签订、预约上门等服务，足不出户即可办电

快

接电0审批 8天就通电

低压电（220伏/380伏）非居民客户申请接电

●无外线工程3天通电

●有外线工程8天通电

接电0审批

●低压电（220伏/380伏）非居民客户电力外线工程实现政府行政“零审批”

省

接电0投资 电价更惠民

0投资

●低压电计量表计、表箱及电源侧供电线路全部由电网企业投资，客户接电“零投资”

降电价

●自2017-2019年降低社会用电支出96.11亿元，通过市场化交易降低客户支出共31.82亿元

好

供电高可靠 服务更贴心

供电可靠性高

●城市客户平均停电时间0.62小时/年·户，城市客户平均停电频率0.2次/年·户，达到世界一流水平

●电网企业与政府签订供电可靠性管制计划协议，确立财务遏制机制限制停电时间

电费透明度高

●电价调整至少提前1个月公布，在各类服务渠道上同步公开电价调整信息

客户满意度高

●广州供电服务在广州市政府公共服务公众满意度评价中获十一连冠

●广州供电服务在广州城市状况市民评价民调中获十九连冠

信息速递

企业办电“零证照” 办电时长直达分钟级

电子证照、电子签章功能上线

7月15日，广州供电局在广州市政务服务数据管理局联合发布办电“电子证照与电子签章”新功能，这是广州供电局积极融入广州“数字政府”建设，实现供电服务与政务服务系统数据共享的再次突破。

客户通过“南方电网APP”办理低压新装业务时，经过实名认证和确认授权后，即可由市电子证照中心直接传递身份证、不动产权证、营业执照等电子证照资料至业务系统后台，全过程无需客户提交相关实体证件，实现办电“零证照”。

客户通过南方电网APP办理用电业务，可实现“零证照”、刷脸签约。

电子证照、电子签章的安全性怎么保证？广州供电局介绍，签署供用电合同全程网办，由国家工信部授权的第三方权威认证机构对客户进行“刷脸”认证，使用企业或者个人的电子签章在线完成合同签署。整个过程具有安全保密、可追溯、防篡改等特性，为客户提供更高的安全保障。

广州市政数局相关负责人表示：“这次上线的新功能，是广州供电局率先将政务数据应用到低压办电业务中，这不仅拓展了‘数字政府’建设与数据共享应用的场景，也使得客户办电更便捷，数据共享更安全。”

实测

点点手机几分钟 轻松搞掂签合同

天河区的王先生是新业务的第一个客户，他刚购置了一间厂房，在没有带厂房证件资料情况下，通过工作人员指引使用“南方电网”APP刚刚发布上线的新功能，“刷脸”完成实名验证后，顺利自动获取了厂房的电子证件资料，当场使用电子签章功能完成了低压供用电合同签署，而整个过程只用了几分钟。

“新功能确实很好用，本想咨询如何办理，没想到短短几分钟用手机就完成了签约，既不用再跑一次也不用多等待，非常方便！”王先生满意地说。现场工作人员介绍，完成签约之后，7天之内就会有专人上门安装。

操作指引

1

下载“南方电网”APP，在各大应用市场（安卓应用市场、App Store）搜索“南方电网”，下载并安装（如已经安装，直接更新至最新版即可）。

2

首次办理低压新装业务时，需要进行实名认证。

3

实名认证过程：

第一步：上传身份证正、反面图片；

第二步：“刷脸”认证，与公安部门数据库信息比对完成实名认证。

（备注：仅首次办理新装业务需要进行实名认证，再次办理无需再次实名认证）

4

办理低压居民、非居民新装业务时，选择自动上传办电资料，按照流程指引即可完成申请签约流程。

注：适用于用电容量在220千伏安(千瓦)及以下的低压非居民客户